Wdrożenie systemu PasCom II zostało zaprojektowane tak, aby przebiegało sprawnie i bez zbędnych komplikacji. Stosujemy model postępowania, który krok po kroku prowadzi Użytkownika od pierwszego kontaktu aż po pełne korzystanie z systemu w codziennej pracy.
Jak wygląda proces wdrożenia?
SPOTKANIE ONLINE I PRZEDSTAWIENIE PROGRAMU – omawiamy potrzeby klienta oraz prezentujemy nasze rozwiązanie.
OFERTA I DOSTĘP DO DEMO – na tym etapie klient może samodzielnie sprawdzić działanie systemu i dopasować moduły do swojego modelu biznesowego.
ZAKUP I ROZPOCZĘCIE WDROŻENIA – klient otrzymuje opiekuna projektu, który prowadzi konfigurację systemu, ustawia parametry oraz dostosowuje środowisko do struktury organizacyjnej i użytkowników końcowych.
PRACA Z SYSTEMEM – jeszcze w trakcie wdrożenia można korzystać z programu, uzupełniać bazę danych (np. lista klientów, pojazdów, zleceń) oraz stopniowo przechodzić do obsługi codziennych procesów.
SZKOLENIE I WSPARCIE – użytkownicy otrzymują szkolenie dostosowane do swojego zakresu obowiązków, a w razie pytań mogą liczyć na bieżącą pomoc naszego zespołu.
System PasCom II jest elastyczny i modułowy, dzięki czemu można uruchamiać kolejne funkcje zgodnie z potrzebami. W przypadku chęci rozszerzenia licencji o dodatkowe moduły klient decyduje, które rozwiązania chce wdrożyć. Na życzenie udostępniamy wersję demo wybranego modułu, aby można go było przetestować przed podjęciem decyzji o zakupie.
Zmierzamy do tego, aby proces jest krótki, tani i najmniej uciążliwy dla organizacji. Czas szkolenia i wdrożenia ograniczamy do niezbędnego minimum, nie tracąc jakości i skuteczności. Harmonogram dostosowujemy indywidualnie do dostępności zespołu klienta i specyfiki jego działalności. Takie podejście zapewnia płynne rozpoczęcie pracy bez zakłóceń w bieżącej obsłudze transportu i spedycji. System PasCom II z powodzeniem funkcjonuje również w dużych organizacjach holdingowych – umożliwia wspólną bazę danych dla wielu podmiotów zależnych, z równoczesnym zachowaniem ich odrębnych ustawień i szablonów dokumentów, m.in. z indywidualnymi logotypami.
Nasza autorska metoda wdrożeniowa kładzie nacisk na:
intuicyjność i przejrzystość obsługi
podobieństwo do popularnych narzędzi biurowych (np. Excel)
przejrzystą wizualizację danych i możliwość definiowania własnych przekrojów raportowych
zdalną formę wdrożenia z wykorzystaniem multimedialnych narzędzi komunikacji
Standardowy przebieg wdrożenia „Szybki Start” obejmuje:
analizę przedwdrożeniową
konfigurację środowiska i testy funkcjonalne
szkolenie użytkowników
uruchomienie produkcyjne
