|
Priorytetowym celem wdrożenia oprogramowania jest uzyskanie takiego finalnego kształtu zakupionego oprogramowania, by w szybki sposób mogło ono w pełni zaspokoić potrzeby i oczekiwania Użytkownika. Dla większości użytkowników zalecamy naszą nową procedurę "Szybki Start", która maksymalnie skraca jego czas i koszty.
Po wdrożeniu oferujemy Państwu kompleksowy nadzór autorski, który obejmuje wdrożenie oraz opiekę gwarancyjną i pogwarancyjną nad naszym oprogramowaniem.
Do typowych zadań, które są realizowane w trakcie wdrożenia, należą:
- instalacja oprogramowania,
- szkolenie personelu Użytkownika oprogramowania,
- konsultacje i porady w zakresie zastosowań oprogramowania,
ewentualnie:
- modyfikacje wzorców wydruków,
- modyfikacje struktur kartotek programów,
- modyfikacje algorytmów obliczeniowych w oprogramowaniu,
W ramach realizacji wdrożenia nasi pracownicy wraz ze swoim doświadczeniem i ogromną wiedzą merytoryczną są do dyspozycji klienta. W zdecydowanej większości wszelkie prace prowadzone są w siedzibie klienta.
W tym czasie gwarantujemy klientowi maksymalnie krótki czas reakcji na zgłaszane problemy. Daje to duże poczucie bezpieczeństwa bezpośrednim użytkownikom systemów, co przy aplikacjach wspomagających zarządzanie firmą ma niebagatelne znaczenie.
Z użytkownikami naszego oprogramowania autorskiego chcemy utrzymywać takie formy współpracy, które będą mogły gwarantować im poczucie bezpieczeństwa i komfortu w trakcie jego użytkowania. Chcemy by nasze oprogramowanie rozwijało się z firmą naszego klienta. Uważamy za swoją powinność udzielanie klientom możliwie szybkiej pomocy w sytuacjach, gdy zmieniają się przepisy prawne, lub gdy zmienia się struktura organizacyjna firmy. Służy temu nasz autorski nadzór gwarancyjny i pogwarancyjny. |