Zarządzanie firmami, których działanie ukierunkowane jest na operacje magazynowo-spedycyjne w coraz większym stopniu uzależnione jest od prawidłowego planowania tych działań w systemach informatycznych. Szczególnie przy jednoczesnym zarządzaniu wieloma operacjami mającymi swoje źródło w różnych obszarach organizacji, systemy informatyczne wspierają kolejne procesy, zapewniając ich prawidłowość, ciągłość oraz zgodność ze wszystkimi wpływającymi czynnikami.